سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 10 أكتوبر 2026
1. عن وين
وين (Wain)، المتاح على https://wain.lol، منصة سعودية لاكتشاف المقاهي، تساعدك على العثور على المقاهي واستكشاف الأحياء والبحث عن التوصيات، وإيجاد أماكن للالتقاء من خلال ميزة بيننا (Halfway).
تشغّل وين شركة مشاريع كالي (Cali Ventures) على العنوان المذكور أدناه.
للتواصل: privacy@cali.sa
العنوان: Cali Ventures، العقارية 2، شارع العليا، حي العليا، الرياض 12244، المملكة العربية السعودية.
2. المعلومات التي نجمعها ونعالجها
لا توجد في وين حسابات للزوار ولا تسجيل دخول. لا تحتاج إلى التسجيل أو الدخول لاستخدامه، ولا يخزّن وين أي كلمات مرور أو بيانات دخول للزوار. ولا يجمع وين عناوين البريد الإلكتروني لنشرة بريدية. وخطوة التحقق الوحيدة هي رمز WhatsApp الذي يتلقاه أصحاب المقاهي عند المطالبة بإدراج مقهاهم، كما هو موضّح أدناه.
وبحسب الميزات التي تستخدمها، قد تُعالَج المعلومات التالية.
أ. معلومات الموقع
عندما تسمح للمتصفح بالوصول إلى موقعك، يستخدم وين موقعك على جهازك لحساب المسافات إلى المقاهي. ولا ترسل ميزة المسافة هذه موقعك الجغرافي (GPS) إلى خادم وين أو إلى خدمات التحليلات مباشرةً.
بالنسبة إلى ميزة بيننا:
- عندما يستخدم شخصان بيننا على الجهاز نفسه دون رابط دعوة، لا يحفظ وين أي سجل لبيننا في قاعدة بياناته.
- عند استخدام رابط دعوة، يخزّن وين الموقعين اللذين اختارهما المضيف والصديق على الخريطة، وثلاثة مقاهٍ مقترحة، ووقتي الإنشاء وانتهاء الصلاحية، واللغة المستخدمة.
- تُقرَّب الإحداثيات المخزّنة إلى خمس خانات عشرية، أي بدقة تقارب المتر الواحد.
- لا ترتبط سجلات بيننا مباشرةً بحساب مسجّل أو اسم أو عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف.
- تُحذف سجلات بيننا تلقائيًا بعد نحو 24 ساعة من انتهاء صلاحية الرابط (نحو 25 ساعة من الإنشاء إذا لم ينضم أحد، ونحو 72 ساعة بعد عرض النتائج). ويجري الحذف أثناء نشاط لاحق في بيننا، لذا قد يستغرق وقتًا أطول.
- تحتوي روابط الدعوة على رمز عشوائي، لا على موقعك. وما دام الرابط صالحًا، يستطيع أي شخص لديه الرابط رؤية الموقعين اللذين اختارهما المشاركان.
- تنتهي صلاحية الدعوات عمومًا بعد 45 دقيقة إذا لم ينضم المشارك المدعو. وتبقى الروابط التي ظهرت فيها النتائج متاحة لمدة 48 ساعة.
- عند ظهور النتائج، يُرسَل إلى فريق وين بريد إلكتروني يتضمن الموقعين وروابط الخرائط والمقاهي المقترحة ومعلومات اللغة، عبر خدمة أتمتة وخدمة بريد إلكتروني. وقد تحتفظ الإحداثيات المأخوذة من GPS في هذه الرسائل بدقتها الكاملة. وتُحفظ الرسائل إلى أن تُحذف يدويًا.
وقد يبقى الموقع الذي اختاره المضيف أيضًا في علامة التبويب الحالية في المتصفح إلى أن تُغلق.
يُرجى مشاركة روابط بيننا مع من تثق بهم فقط.
ب. البحث والتفاعل مع الذكاء الاصطناعي
عند استخدامك ميزة البحث/المحادثة في وين:
- يُرسَل نص بحثك إلى خدمة Grok من xAI لإنشاء رد.
- تسجّل سجلات خادم وين النص المُدخل، ومعرّفًا عشوائيًا لعلامة التبويب في المتصفح، وثلاثة مقاهٍ مقترحة.
- إذا وافقت على كوكيز التحليل، لا يتلقى Google Analytics سوى طول النص الذي تكتبه، لا النص نفسه.
- قد تحتوي روابط نتائج البحث المُشارَكة على طلب البحث بصيغة مرمّزة. وقد يتلقى مزوّدو التحليلات والإعلانات عنوان الصفحة.
يُرجى تجنّب إدخال معلومات شخصية سرية أو حساسة أو غير ضرورية في البحث.
ج. الاقتراحات والتصويت
عندما ترسل فكرة عبر «أفكاركم» في وين، يُعرض النص المُرسَل علنًا ويُحتفظ به دون مدة حذف تلقائي محددة.
يستخدم التصويت معرّفًا مستعارًا مشتقًا من كوكيز المتصفح wain_vid. وتُحفظ سجلات التصويت دون مدة حذف تلقائي محددة، مع مراعاة ما يتوفر من وسائل الإزالة.
وقد يُعالَج عنوان IP مؤقتًا لمنع الرسائل المزعجة دون تخزينه في قاعدة بيانات تطبيق وين لهذا الغرض.
يُرجى عدم تضمين معلومات شخصية خاصة في الاقتراحات المنشورة علنًا.
د. التحقق من أصحاب المقاهي وطلبات المطالبة
إذا طالبت بصفحة مقهى أو أدرتها، فقد يعالج وين:
- رقم هاتفك الجوال.
- المقهى المرتبط بطلبك.
- رمز تحقق مُجزّأ (hashed).
- روابط تعديل مُجزّأة خاصة بالمالك.
- المعلومات والصور التي ترسلها عن مقهاك.
- اسم ملف مستند الإثبات الذي اخترته، دون المستند نفسه.
تُرسَل رموز التحقق عبر خدمة WhatsApp التابعة لـ Meta، وتبقى صالحة لمدة 10 دقائق.
تبقى روابط التعديل الخاصة بالمالك صالحة لمدة سبعة أيام.
تُحفظ سجلات المطالبة، بما فيها الطلبات غير المكتملة، حاليًا دون حذف تلقائي. وقد تبقى كذلك سجلات التحقق وروابط التعديل منتهية الصلاحية مخزّنة.
قد تُخزَّن صور المقاهي المُرسَلة باستخدام Vercel. وقد تُعرض المعلومات الخاصة بمقهاك علنًا.
وقد يظهر رقم الهاتف المُرسَل أيضًا في سجلات الخادم.
هـ. استخدام الموقع والكوكيز والمعلومات التقنية
يستخدم وين تقنيات تحليلات وإعلانات قد تعالج:
- الصفحات التي تزورها وعناوين الصفحات كاملة.
- التفاعل مع المقاهي وعمليات البحث والخرائط والمشاركات والتصويت وبيننا.
- معلومات المتصفح والجهاز والشاشة واللغة والمنطقة الزمنية.
- معرّفات الكوكيز ومعرّفات الزوار المستعارة.
- التفاعل مع الإعلانات وأحداث التحويل.
- عناوين IP ومعلومات الطلبات التي تعالجها الاستضافة أو البنية التحتية لأطراف ثالثة.
تُزال معاملات الروابط غير المتوقعة قبل تحميل أي أداة تحليلات أو إعلانات. ولا تُحمَّل هذه الأدوات في صفحات دعوات بيننا ولا في صفحات تعديل المالك، ولا يرى Vercel Web Analytics صفحات الدعوة إلا بصيغة "/h/[invite]". أما روابط نتائج البحث المُشارَكة (/p/…) فما زالت تحتوي على الطلب المرمّز.
لا تحتفظ قاعدة بيانات تطبيق وين حاليًا بقاعدة بيانات عامة لحسابات الزوار تتضمن الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني أو عناوين IP أو بيانات المتصفح. ولا يعني ذلك أن هذه المعلومات غير موجودة في سجلات الاستضافة أو لدى خدمات الأطراف الثالثة.
3. أسباب معالجة المعلومات
يعالج وين المعلومات لأغراض منها:
- تقديم خدمة اكتشاف المقاهي والتوصيات.
- حساب المسافات إلى المقاهي ونتائج بيننا.
- إنشاء ردود البحث بمساعدة الذكاء الاصطناعي.
- معالجة الاقتراحات والأصوات.
- التحقق من ملكية المقاهي وإتاحة إدارة صفحاتها.
- تشغيل الموقع وتأمينه ومعالجة أعطاله.
- فهم نشاط الزوار وتحسين الميزات.
- قياس أداء الإعلانات والتحويلات.
- رصد إساءة الاستخدام ومنع الرسائل المزعجة.
تعتمد التحليلات والإعلانات على موافقتك من خلال شريط الكوكيز. أما المعالجة الأخرى الموضّحة أعلاه فهي لازمة لتقديم الميزات التي تطلبها.
لا تُستخدم تقنيات التحليلات والإعلانات الاختيارية إلا بعد اختيارك «أوافق» في شريط الكوكيز. وإذا اخترت «أرفض» أو لم تختر شيئًا، فلا تُحمَّل. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر رابط «إعدادات الكوكيز» أسفل كل صفحة.
4. مزوّدو الخدمات والمشاركة
يستعين وين بمزوّدين خارجيين لدعم عملياته، منهم:
- Vercel: الاستضافة وسجلات الخادم وتخزين الصور وتحليلات الزوار.
- Neon: قاعدة بيانات التطبيق.
- xAI (Grok): ردود البحث المُنشأة بالذكاء الاصطناعي.
- Google: وظائف الخرائط وAnalytics وTag Manager والإعلانات.
- X: قياس الإعلانات.
- OpenAI: قياس الإعلانات.
- DataFast: تحليلات الزوار وتقارير زواحف الذكاء الاصطناعي.
- Meta: إرسال رموز التحقق لأصحاب المقاهي عبر WhatsApp.
- مزوّدو الأتمتة والبريد الإلكتروني: إرسال إشعارات نتائج بيننا.
تُشارَك المعلومات مع هذه الخدمات بحسب الميزة المعنية والإعداد التقني.
يستخدم بعض مزوّدي الإعلانات تقنيات مطابقة أو تعريف آلية. ويعالج هؤلاء المزوّدون هذه المعلومات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
لا يستخدم وين حاليًا بكسل إعلانات من Meta/Facebook أو TikTok أو Snapchat أو LinkedIn.
5. المعالجة الدولية
يستعين وين بمزوّدين يعملون دوليًا.
قاعدة بيانات Neon مُعدّة في الولايات المتحدة، في منطقة US East. وتُخزَّن صور المقاهي في منطقة US East لدى Vercel.
وقد يعالج مزوّدون آخرون المعلومات خارج المملكة العربية السعودية. ولم يتأكد وين من مواقع المعالجة الدقيقة لجميعهم.
تخضع معالجة البيانات الشخصية ونقلها عبر الحدود للمتطلبات النظامية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
6. مدة الاحتفاظ
تشمل ممارسات الاحتفاظ الحالية:
- سجلات بيننا في قاعدة البيانات: تُحذف تلقائيًا بعد نحو 24 ساعة من انتهاء صلاحية الرابط
- رسائل نتائج بيننا: إلى أن تُحذف يدويًا
- الأفكار المنشورة في «أفكاركم»: لا تُحذف تلقائيًا
- سجلات التصويت على الاقتراحات: لا تُحذف تلقائيًا
- سجلات مطالبات أصحاب المقاهي: لا تُحذف تلقائيًا
- سجلات التحقق وروابط التعديل منتهية الصلاحية: قد تبقى مخزّنة بعد انتهاء صلاحيتها
- سجلات الخادم: يحدّد المزوّد مدة الاحتفاظ، وتختلف المدة بحسب خطة الاستضافة
- سجل تغييرات قاعدة بيانات Neon: حتى نحو ست ساعات
- بيانات التحليلات والإعلانات: بحسب إعدادات المزوّدين المعنيين وسياسات الاحتفاظ لديهم
- كوكيز المتصفح: تختلف بحسب الكوكيز؛ انظر قسم «الكوكيز وإعدادات الموافقة» في سياسة الخصوصية هذه
انتهاء صلاحية رمز التحقق أو رابط التعديل لا يعني بالضرورة حذف السجل المرتبط به.
ويجوز للأفراد، حيثما ينطبق ذلك، طلب إتلاف بياناتهم الشخصية، مع مراعاة المتطلبات النظامية وإمكانية تحديد المعلومات المعنية والتحقق منها.
7. الكوكيز وأدوات التتبع
يستخدم وين وظائف أساسية وتقنيات تحليلات وإعلانات.
عند زيارتك الأولى لوين، يتيح لك شريط الكوكيز اختيار «أوافق» أو «أرفض» لتقنيات التحليلات والإعلانات الاختيارية. وإلى أن توافق، لا تُستخدم إلا الوظائف الأساسية. ويمكنك سحب اختيارك أو تغييره في أي وقت عبر «إعدادات الكوكيز»، وسحب الموافقة يمسح الكوكيز المرتبطة بها.
التفاصيل موضّحة في قسم «الكوكيز وإعدادات الموافقة» في سياسة الخصوصية هذه.
8. حقوقك المتعلقة بالخصوصية
وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، قد يحق لك:
- العلم بمعالجة بياناتك الشخصية.
- الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- طلب نسخة مقروءة منها حيثما ينطبق ذلك.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو استكمالها.
- طلب الإتلاف حيثما يجيز النظام ذلك.
- سحب الموافقة حين تعتمد المعالجة عليها.
لتقديم طلب، تواصل معنا على privacy@cali.sa.
بعض السجلات غير مرتبطة باسم أو حساب مسجّل. وقد يحتاج وين إلى معلومات كافية لتحديد السجل المعني والتحقق من أن الطلب مصرّح به.
وقد يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة السعودية المختصة بحماية البيانات.
9. الأمان
يستخدم وين تدابير تقنية، مثل رموز التحقق المُجزّأة والروابط المقيّدة لبعض الميزات، في عمليات معيّنة.
ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن تمامًا. تستخدم روابط دعوات بيننا رمزًا عشوائيًا ولا تحتوي على موقعك، ولا تُحمَّل أدوات الإعلانات وتحليلات Google في صفحات الدعوة أو صفحات تعديل المالك، ولا يرى Vercel Web Analytics صفحات الدعوة إلا بصيغة "/h/[invite]".
لا تشارك روابط التعديل الخاصة أو روابط بيننا مع غير المقصودين بها.
10. الأطفال
وين خدمة عامة لاكتشاف المقاهي، وليست مصمّمة خصيصًا لجمع المعلومات الشخصية للأطفال.
وحيثما تُعالَج معلومات عن الأطفال، فإنها تخضع للحماية المقرّرة في الأنظمة السعودية.
11. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة مع تغيّر ميزات وين ومزوّديه وممارساته في التعامل مع البيانات.
وسيُحدَّث تاريخ السريان عند نشر سياسة معدّلة.
12. تواصل معنا
Cali Ventures — وين (Wain)
العقارية 2، شارع العليا
حي العليا، الرياض 12244
المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: privacy@cali.sa